Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juillet 2025 Cette Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures relatives à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service. Elle vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège. Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Interprétation et définitions Interprétation Les mots commençant par une majuscule ont la signification suivante. Les définitions suivantes ont la même signification, qu’elles soient utilisées au singulier ou au pluriel. Définitions Aux fins de la présente Politique de confidentialité : Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service. Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où « contrôle » signifie la détention de 50 % ou plus des actions, des participations ou d’autres titres donnant droit de vote pour l’élection des administrateurs ou d’autres organes de direction. Société (désignée par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans le présent Contrat) désigne Lumivitcare. Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant, entre autres, les détails de votre historique de navigation sur ce site web. Pays : France Appareil : tout appareil permettant d’accéder au Service, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique. Données personnelles : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Service : le Site web. Prestataire de services : toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s’agit des sociétés tierces ou des personnes employées par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service pour le compte de la Société, exécuter des services liés au Service ou aider la Société à analyser l’utilisation du Service. Données d’utilisation : données collectées automatiquement, générées soit par l’utilisation du Service, soit par l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de consultation d’une page). Le terme « Site web » désigne Lumivitcare, accessible depuis https://lumivitcare.info. Vous désigne la personne qui accède au Service ou l'utilise, ou la société ou autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède au Service ou l'utilise, selon le cas. Collecte et utilisation de vos données personnelles Types de données collectées Données personnelles Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles permettant de vous contacter ou de vous identifier. Ces informations personnelles peuvent inclure, sans s'y limiter : Adresse e-mail Prénom et nom Numéro de téléphone Données d'utilisation Données d'utilisation Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service. Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP (par exemple, l'adresse IP) de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic. Lorsque vous accédez au Service par l'intermédiaire d'un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic. Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre Service ou lorsque vous y accédez via un appareil mobile. Technologies de suivi et cookies Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre des informations, ainsi que pour améliorer et analyser notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure : Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Service. Sauf si vous avez configuré votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre Service peut utiliser des cookies. Balises Web. Certaines sections de notre Service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (également appelés GIF invisibles, pixels invisibles et GIF à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs ayant visité ces pages ou ouvert un e-mail, et d'établir d'autres statistiques liées au site web (par exemple, enregistrer la popularité d'une section donnée et vérifier l'intégrité du système et du serveur). Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque vous êtes hors ligne, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web. Pour en savoir plus sur les cookies, consultez l'article gratuit sur la Politique de confidentialité du site web. Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants aux fins décrites ci-dessous : Cookies nécessaires/essentiels Type : Cookies de session Administrés par : Nous Fonctionnalité : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur le site web et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils permettent d'authentifier les utilisateurs et de prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes utilisateurs. Sans ces Cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous utilisons uniquement ces Cookies pour vous fournir ces services. Politique relative aux cookies / Avis d'acceptation des cookies Type : Cookies persistants Administrés par : Nous Fonctionnalité : Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le site web. Cookies de fonctionnalité Type : Cookies persistants Administrés par : Nous Fonctionnalité : Ces cookies nous permettent de mémoriser vos choix lorsque vous utilisez le site web, tels que vos identifiants de connexion ou votre langue préférée. Ces cookies ont pour but de vous offrir une expérience plus personnalisée et de vous éviter de ressaisir vos préférences à chaque utilisation du site web. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix en matière de cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies ou la section « Cookies » de notre Politique de confidentialité. Utilisation de vos données personnelles La Société peut utiliser vos données personnelles aux fins suivantes : Fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre Service. Gérer votre compte : gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les Données Personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service auxquelles vous avez accès en tant qu'utilisateur inscrit. Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, le respect et l'exécution du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés, ou de tout autre contrat conclu avec nous via le Service. Pour vous contacter : vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou tout autre moyen de communication électronique équivalent, comme les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives relatives aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre. Pour vous communiquer des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez demandé des renseignements, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations. Pour gérer vos demandes : pour répondre à vos demandes. Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la continuité de l'exploitation ou d'une procédure de faillite, de liquidation ou d'une procédure similaire, dans le cadre de laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos services font partie des actifs transférés. À d'autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre Service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience. Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes : Avec des prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services afin de surveiller et d'analyser l'utilisation de notre Service et de vous contacter. Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre, ou lors de négociations, de toute fusion, vente d'actifs de la Société, financement ou acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société. Avec nos sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons d'elles qu'elles respectent la présente Politique de confidentialité. Les sociétés affiliées incluent notre société mère et toutes autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous. Avec nos partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions. Avec d'autres utilisateurs : Lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez dans les espaces publics avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et diffusées publiquement à l'extérieur. Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement. Conservation de vos données personnelles La Société conservera vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire au respect de nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de les conserver pour respecter les lois applicables), à la résolution de litiges et à l'application de nos accords et politiques juridiques. La Société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une durée plus courte, sauf si elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de notre Service, ou si nous sommes légalement tenus de les conserver pendant une durée plus longue. Transfert de vos données personnelles Vos informations, y compris vos données personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Votre consentement à la présente Politique de confidentialité, suivi de la soumission de ces informations, constitue votre accord à ce transfert. La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité. Aucun transfert de vos Données personnelles vers une organisation ou un pays ne sera effectué sans la mise en place de contrôles adéquats, notamment en matière de sécurité de vos données et autres informations personnelles. Supprimer vos Données personnelles Vous avez le droit de supprimer ou de nous demander de vous aider à supprimer les Données personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Notre Service peut vous permettre de supprimer certaines informations vous concernant directement depuis le Service. Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre Compte, si vous en possédez un, et en accédant à la section des paramètres du compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l'accès, la rectification ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie. Veuillez noter, cependant, que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations lorsque nous y sommes légalement tenus. Divulgation de vos données personnelles Transactions commerciales Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une cession d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant tout transfert de vos données personnelles et leur application à une politique de confidentialité différente. Application de la loi Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale). Autres exigences légales La Société peut divulguer vos Données personnelles si elle estime de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour : Respecter une obligation légale Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au Service Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public Se protéger contre toute responsabilité légale Sécurité de vos Données personnelles La sécurité de vos Données personnelles est importante pour Nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que Nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données personnelles, Nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Confidentialité des enfants Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des Données personnelles, veuillez Nous contacter. Si Nous apprenons que Nous avons collecté des Données personnelles auprès d'une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, Nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de Nos serveurs. Si le consentement est la base juridique du traitement de vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations. Liens vers d'autres sites web Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites web que nous n'exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. 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Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.